Vigente desde 9 de junio de 2026

Política de moderación y contenido

Cómo revisamos publicaciones, comentarios, perfiles, comunidades y contenido generado.

AudienciaUsuarios de la red social, owners de comunidad y moderadores.

Última actualización9 de junio de 2026

1. Revisión posterior a publicación

La plataforma puede publicar contenido de forma inmediata para mantener fluidez social y revisarlo posteriormente con procesos automatizados o humanos. Esta revisión puede evaluar seguridad, spam, claims engañosos, acoso, infracción de derechos, contenido sensible y cumplimiento de reglas.

2. Acciones posibles

  • Mantener contenido visible.
  • Marcar contenido como pendiente, limitado, sensible o sujeto a revisión.
  • Solicitar edición o contexto adicional.
  • Ocultar, eliminar, despublicar, limitar alcance o bloquear interacciones.
  • Aplicar advertencias, restricciones temporales, expulsión de comunidad o cierre de cuenta.

3. Moderadores y administradores

Administradores y roles autorizados pueden eliminar publicaciones, revisar reportes, aplicar reglas y proteger la conversación. Las comunidades pueden sumar reglas particulares, siempre que no contradigan las políticas generales de Ecom Hub.

4. Reportes y apelaciones

Puedes reportar contenido o solicitar revisión escribiendo a legal@iaecomhub.com o mediante los canales que habilitemos en la plataforma. Incluye enlace, captura, contexto y motivo.

Estos documentos son una base operativa para la plataforma. Antes de usarlos como versión contractual definitiva, deben validarse con asesoría legal según la entidad operadora, países de operación, pasarelas de pago, proveedores y modelo comercial activo.